جلب اعتماد مشتری در اینستاگرام

جلب اعتماد مشتری در اینستاگرام یکی از موضوعاتی می باشد که در این روزها با تبدیل شدن اینستاگرام به یک شبکه جهانی به یکی از چالش های مردم تبدیل شده است. نکته قابل ذکر این است که اینستاگرام در کنار همه فرصت ها و نقاط مثبتی که دارد تبدیل به محلی برای کلاهبرداری و سواستفاده های رایج در محیط آنلاین شده است. همین امر سبب شده جلب اعتماد کاربران در فضاهای آنلاین برای خیلی از افراد بسیار سخت باشد.

نحوه جلب اعتماد مشتری در اینستاگرام به وسیله تلفن به استراتژی فروش بستگی خواهد داشت. به اینکه آیا امکان این را دارید سریعا به مشتری پاسخ دهید یا خیر؟ در صورتی که در حال فروش کالا در اینستاگرام می باشید و مشتریان فقط به وسیله دایرکت با شما ارتباط خواهند داشت با درج شماره تماس و جواب دادن به موقع به کاربران اینستاگرامیتون خیال آنان را از بابت خیلی از مسائل راحت کنید. کمترین سود این کار این است که مشتری می فهمد شما واقعی هستید و این عمل در جلب اعتماد کاربران و تبدیل فالوور به مشتری تاثیر به سزایی خواهد داشت.

طراحی پروفایل اینستاگرام حرفه ای

یکی از راه های فوق مهم و تاثیرگذار در جلب اعتماد مشتری در اینستاگرام طراحی کردن پروفایل اینستاگرام حرفه ای می باشد. تا به حال با پیچ های فیک بدون عکس برخورد کرده اید؟ کافی است یک نگاه به پیچ های حرفه ای اینستاگرام با فروش بسیار زیاد بیاندازیم. هیچ یک بدون یک عکس مناسب پروفایل کار نمی کنند. در پیچ های کاری معمولا لازم است از یک عکس حرفه ای و باکیفیت از چهره خود فرد فروشنده به جای عکس پروفایل استفاده کنید یا از یک لوگوی استاندارد و پرقدرت که مشتری با مشاهده آن حس ارزشمند بودن را کسب می کند به کار ببریم. طراحی لوگو به طرز زیادی در اعتمادسازی در اینستاگرام موثر می باشد زیرا هنگامی که مشتری می بیند که خود فرد برای بیزینس خودش ارزش قائل است این احساس را پیدا خواهد کرد که با یک فروشنده حرفه ای طرف خواهد بود و این امر سبب جلب اعتماد بیشتر مشتری به آن پیچ می شود تا یک خرید امن را داشته باشند.

یکی دیگر از راه های جلب اعتماد مشتری در اینستاگرام که بسیار موثر می باشد نشان دادن جلب رضایت کاربران اینستاگرام بوده است. گفتگو با مشتریان راضی و منتشر کردن آن به تنهایی یک گام مثبت و بزرگ و قوی در جهت اعتمادسازی در اینستاگرام خواهد بود و همچنین رضایت آن مشتریانی که قبلا از خدمات ما استفاده کردند یکی از سرمایه های بزرگ ولی نادیدنی در بیزینس ما می باشد. کافی است که فقط محصولات مرغوب و خدمات خوب ارائه دهیم و رضایت مشتریان فعلی را جلب نماییم و در نتیجه از این سرمایه ارزشمند در جلب اعتماد و جذب مشتری جدید استفاده خواهیم کرد.

افزایش تعامل در اینستاگرام

یکی از روش های جلب اعتماد مشتری در اینستاگرام بالا بردن تعامل با فالورها می باشد. هنگامی که مخاطب می بیند افراد حقیقی زیادی با آن پیج در تعامل می باشند و به آن اعتماد دارند و در رابطه با کالاها و خدمات نظر می دهند، ناخواسته به آن پیج اعتماد خواهند کرد و احتمال تبدیل شدن فالوور به مشتری افزایش خواهد یافت و نیز بالا بردن تعامل با مشتریان سبب بیشتر دیده شدن آن پیج و جذب فالوور با ارزش و هدفمند هم خواهد شد. یکی از راه های خیلی تاثیرگذار جهت افزایش تعامل در اینستاگرام به کار بردن سوالات خلاقانه در استوری و بهره گرفتن از باکس سوال اینستاگرام می باشد.

راه دیگر جلب مشتری در این زمینه، منتشر کردن استوری هدفمند و مستمر می باشد. هنگامی که کاربر می بیند پیچ موردنظر روح دارد و مانند خیلی از پیج ها با یک ربات کنترل نمی شود حس خوبی در مقابل مشتری، محصولات پیج و خدمات آن پیج پیدا خواهد کرد. در رابطه با استراتژی محتوا در اینستاگرام و راه های متفاوت جذب مشتری در اینستاگرام به وسیله استوری می توانید از راه ها و ایده های خلاقانه بسیاری استفاده نمایید.

امکان خرید امن از اینستاگرام

یکی از موارد بسیار حساس و حیاتی در حوزه جلب اعتماد مشتری در اینستاگرام موضوع پرداخت هزینه می باشد ولی همان گونه که می دانید هنوز امکان خرید امن از اینستاگرام وجود نخواهد داشت. چنانچه ما قادر باشیم این مسئله را با روش های متفاوت برطرف نماییم قسمت بیشتر اقدامات موردنیاز را در مورد اعتمادسازی مشتری انجام داده ایم. منتشر کردن مراحل خرید مشتریان قبلی در اینستاگرام علاوه بر اعتمادسازی، سبب به وجود آمدن یک تصویر جذاب از پیج موردنظر، محصولات آن پیج و رابطه نزدیک فروشنده با مشتریان خواهد شد. یکی از اصلی ترین استراتژی هایی که در حوزه تبلیغات از آن استفاده می کنند تصویرسازی مراحل خرید مشتریان و در نتیجه نشان دادن لبخند رضایت آنها می باشد. با وجود اینکه اطلاع دارید این یک تبلیغ می باشد باز هم ناخودآگاه تحت تاثیر آن قرار می گیرید.

ایجاد اعتماد با خرید آنلاین پرداخت در محل

خرید آنلاین و پرداخت در محل یک جمله ای می باشد که بسیار در جلب اعتماد مشتری در اینستاگرام و به طور کلی پلتفرم های آنلاین فروش محصول تاثیر زیادی می گذارد. این مسئله سبب خواهد شد که مشتریان اینستاگرامی خلع سلاح شوند و بسیاری از دغدغه های آنان رفع گردد یکی از روش های جلب رضایت مشتری و بالا رفتن فروش در اینستاگرام جمله خرید کالا پرداخت درب منزل می باشد که مزایای بسیاری در جلب اعتماد در خرید آنلاین و تبدیل فالوور به مشتری خواهد داشت:

مشتری می داند که همان موقع که محصول را تحویل گرفت هزینه را پرداخت می کند نه اینکه هزینه را بدهد و یک سال بعد کالا به دستش برسد و یا اصلا نرسد !

مشتری خواهد دانست چنانچه از محصول خوشش نیامد می تواند همان موقع و بدون دردسر همه چیز را تمام کند.

مشتری این را می داند که اگر اشتباهی در ارسال کالا به وجود آید به راحتی می تواند اعلام کند و آن را پیگیری نماید.

و فواید مادی و معنوی بسیار زیادی که این جمله را به جمله طلایی جلب اعتماد مشتری در اینستاگرام تبدیل کرده است.