قوانین و مقررات تضمین قیمت:
مشتری گرامی در صورت عدم رضایت از قیمت کالای سفارش داده شده و تحویل گرفته شده لازم است مراحل زیر انجام پذیرد
۱- ارایه آدرس دقیق و شماره تماس فروشگاهی که کالای خریداری شده توسط شما از دیجی الکا را موجود داشه باشد
۲- کالای فوق میبایست دقیقا از نظر کیفیت و بسته بندی و برند با کالا خریداری شده توسط شما از دیجی الکا مطابقت داشه باشد
۳- مدت زمان ضمانت قیمت حداکثر یک هفته میباشد
قوانین و مقررات بازگشت وجه:
۱-کالای خریداری شده از لحاظ قیمت با بازار تفاوت داشته باشد و شرایط قوانین و مقررات تضمین قیمت در دیجی الکا را شامل شود
۲- کالای تحویلی در هنگام بازگشت دقیقا با کالای دریافتی در هنگام خرید و تحویل گرفته شده توسط شما مشتری عزیز از نظر بسته بندی (شکل ظاهری) سلامت کالا مطابقت داشته باشد
۳- کالای خریداری شده از نظر برند یا ابعاد یا شکل ظاهری با کالای سفارش داده شده و تحویل گرفته شده از دیجی الکا تفاوت داشته باشد